Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. Reklamované zboží může být předáno osobně nebo poštovní či kurýrní službou.
Zboží zasílejte pouze po předchozí telefonické nebo mailové dohodě a doporučeně - nikoli na dobírku.
Reklamované nebo vracené zboží zasílejte na adresu:
Jana Škramlíková
Ke Stáčírně 1111/42
149 00 - Praha 11
E-mail:reklamace@ekolahve.cz